老师您好，欢迎使用九一速课网，九一速课在线直播常见问题解答。

1、为什么要使用360极速浏览器才能使用直播功能？

因为九一速课在线直播功能采用的技术需要较新版本的浏览器才能使用，建议使用最适合的360极速浏览器或者Chrome最新版本。（提示：谷歌浏览器和火狐浏览器最新版本也支持）

2、支持移动端在线直播吗？

不支持。为了还原课堂的教学效果，九一速课在线直播采用电脑端直播。

3、没有麦克风和摄像头能进行直播吗？

理论上是支持直播的，但为了保证远程教学效果，建议最低配置是要有麦克风。

4、学生可以在电脑上观看直播吗？

可以的。需要学生进入微信端的直播页面，点击右上角的复制链接，再从电脑上打开链接即可观看。

5、学生如何边看直播，边参与互动？

直播过程中，学生可以实时发言的，在看直播的页面输入文字即可发送给老师进行互动。是否允许学生发言由班级教师进行设置。

6、为什么手机上查看直播会有较明显的延时？

官方技术说明：确认使用的播放协议

不少用户播放协议采用HLS(m3u8),并感觉延迟较大，这是正常的，苹果主推的HLS是基于TS分片文件的流媒体协议，每个分片都有5s以上的时长，分片数量一般为3-4个，所以总延迟基本都在在20-30s；

换用FLV作为播放协议即可解决这个问题，但是要注意，如果您要在手机浏览器上观看直播视频，只有HLS(m3u8)这一种播放协议可以选择，其它的直播协议在苹果的Safart 浏览器上都是不支持的。

（推荐在电脑上观看直播）

7、如果有多个摄像头，如何设置使用哪一个？

这种情况多出现在笔记本电脑上，有前置和后置摄像头。在浏览器设置里可以设置使用哪个摄像头。以下是360极速浏览器的操作步骤：

1）点击浏览器右上角的“设置”

2）点击“选项”

3）点击左侧的“高级设置”菜单

4）找到“网络内容”，点击“内容设置”

5）找到“摄像头”，选择的所需的摄像头。

8、提示“系统没有找到您的麦克风设置，请确保您的电脑有麦克风设备！”时，如何解决？

请尝试以下两种方法：

1）请升级浏览器，建议使用360极速浏览器最新版。

2）通过浏览器选项设置，配置麦克风。（参考上一点摄像头的操作）

9、在线直播过程，学生如何发言？

直播过程中学生可以使用发言功能，也可以参与老师发起的头脑风暴进行讨论。

10、直播录像支持回放吗？

支持回放，但是否开放给学生，由班级教师进行设置。

11、在线直播有白板功能吗？

目前不支持白板功能，但可以结合第三方应用。

推荐使用“石墨文档”（https://shimo.im/）。在九一速课在线直播开启时，打开石墨文档的白板功能。

注：“石墨文档”有免费版本。

12、协同教师也能够开直播吗？

可以的。但一个班级同时只能开一个直播，假如班级正在开直播，其他教师此时也开启一次直播，那前一个直播就会中断。